FTHM Consulting a reçu une certification ISO 9001 : 2015. Les préoccupations de cette nouvelle version portant sur l’environnement global de l’entreprise, l’analyse des risques, l’importance des parties prenantes et le leadership sont autant d’éléments de base auxquels FTHM adhère. « Ces points justifient la conviction du cabinet à s’impliquer encore plus dans cette nouvelle version de la norme », mentionne Thierry RAJAONA, Associé-Gérant de FTHM. La remise du certificat ISO 9001 relatif au Système de Management de Qualité de FTHM s’inscrit dans sa devise triptyque « Ecoute – Engagement – Résultats ».
L’intérêt de cette certification repose non seulement sur la reconnaissance d’un système répondant à un standard international, mais surtout sur le maintien de la qualité de service ainsi qu’un professionnalisme reconnu. Les questions abordées lors de la conférence de presse, qui s’est tenue le 11 décembre 2017, ont soulevé les défis majeurs qui attendent FTHM, en l’occurrence, sur son ambition à devenir un des cabinets de conseils de référence en Afrique.
La conférence de presse a été clôturée par une remise des certificats par l’organisme de certification SGS. Elle a aussi vu la remise des certificats du cabinet d’expertise comptable Qualex et du cabinet spécialisé en Ressources Humaines Equation, partenaires de FTHM.