La compagnie Tsaradia a été confrontée à d’importantes perturbations durant la haute saison juillet-août 2019. « Elles sont dues à des aléas techniques survenus sur certains de ces appareils », selon les explications du directeur général de la compagnie aérienne Air Madagascar, Rolland Besoa Razafimaharo. Conscient de l’impact de ses perturbations sur sa clientèle, la filiale d’Air Madagascar prend actuellement les mesures pour garantir l’amélioration de sa qualité de service. Après la prise de ses fonctions le 16 août 2019, le nouveau directeur général Andriamamonjy Rafanomezantsoa a tenu une conférence de presse le 22 août 2019 à Antsahavola dans le but de donner plus d’informations au sujet de la jeune compagnie et leur perspective. « Nous ferons le maximum d’efforts pour résoudre le problème technique afin qu’il n’influe pas sur la ponctualité des vols », affirme-t-il. De plus, l’arrivée d’un nouvel appareil dans la flotte permettra également à Tsaradia d’améliorer la flexibilité dans son exploitation et ainsi améliorer la régularité et la ponctualité de ses vols. « Au mois d’octobre 2019, le sixième ATR-72 rejoindra la flotte de Tsaradia qui compte aujourd’hui cinq ATR-72 et deux DHT Twin Otter », a ajouté le directeur général de la compagnie aérienne nationale malagasy. La réouverture de certaines lignes intérieures est aussi en étude comme la desserte d’Antalaha prévue être mise en place avant fin 2019. A titre indicatif, la création d’une filiale dédiée au réseau intérieur s’inscrit dans le business plan pour le redressement d’Air Madagascar proposé par son partenaire stratégique Air Austral.
Lynda A.